شماره دیجی کالا
تلفن دیجی کالا
پشتیبانی دیجی کالا
شماره تماس
۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۰۲۱
من چند تا وسیله سفارش دادم باید شنبه میومد ولی نیامد من چیکار کنم؟
سلام جمعه در حاج دیجی کالا یک قیجی شمشاد زنی کاور کرافت و یک چتر خریداری کردم که ارسال برای یکشنبه نهم آذر بود هر دو ساعت دو به سلامت با بسته بندی شکیل و عالی رسید از فرو شگاه محترم و شرکت دیجی کالا متشکرم
من خرید رو مرجوعی کردم ولی کد رو ننوشتم میشه راهنماییم کنید
من از دیجی کالا خرید کردم قرار بود امروز بیارن چرا هنوز نیاوردن
یعنی ممکنه بخاطر این باشه که گزینه ی پرداخت محل زدیم
ولی آخه ثبت شد
لطفا بگید میارن تا اخر امروز
آقا شماره ای ک دادین اصلا به اپراتو وصل نمیشه الکی برنامه رو توضیح میده ک توی یرنانه هم قسمتی نداره ک کمکی کنه من میخوام بدونم چرا سفارش هام ک یه هفته جلو تر سفارش دادم نیومده همش نوشته تحویل مامور پست من کلی حساب کردم که امروز دستم میرسه واقعا چرا اینقدر بی برنامه عمل میکنین
با سلام بخاری گازی طرح شومینه میخواستم از کجا متوجه بشیم چند هزار بعد اینایی ک ناموجود کی موجود میشه ممنون میشم اگه جواب بدین
با سلام بخاری گازی طرح شومینه میخواستم از کجا متوجه بشیم چند هزار بعد اینایی ک ناموجود کی موجود میشه ممنون میشم اگه جواب بدین
سلام.قرار بود امروز سفارشم ارسال کنن.توی قسمت پیگیری سفارش نوشته تحویل داده شود درصورتی ک من چیزی نگرفتم
سلام یه بخاری برقی می خواهم باچه شماره ای تماس بگیرم لطفا راهنمایی فرمایید
من چرا نمیتونم به اپراتور وصل شم ۵ روزه لغو سفارش زدم پولم برگشت نخورد
من یک کالا لغو کردم پولی پرادخت نکردم و بگوید شماره حساب بده ومن چجوری من یک کالا را لغو کنم
سلام من چند تا چیز سفارش دادم باید دیروز به دستم میرسید ولی نه دیروز به دستم رسید نه امروز
سلام من چند تا چیز سفارش دادم باید دیروز به دستم میرسید ولی نه دیروز به دستم رسید نه امروز
نیایش جان امروز که هیچ سال بعد هم سفارش دستت نمیرسه من 3 هفته هست دو تا سفارش دادم هنوز دستم نرسیده مبلغش رو هم واریز کردم پولم رو هم خوردن برگشت ندادن بالای 100 بار تماس گرفتم هنوز جوابم رو ندادن و واحد شکایات و بازرسی هم صوری و الکی هست ی تلفن پیغام گیر گذاشتن فقط فحش ضبط میکنه .
تنها راه برام این بود که سامانه نماد اعتماد الکترونیکی دولت شکایت کردم منتظرم شرکت سر تا دورغ و کلاهبردار اونجا جوابم رو بده .
اینم ادرس سایت enamad.ir جهت شکایت برای اونایی که دیجی جون مثل من کلاهشون رو برداشته
سلام.چند روزه میخام از دیجی خرید کنم پولو کسر میکته اما بلافاصله خودش کنسل میکنه وپولو ب حسابم برمیگردونه.چاره چیه چیکار باید بکنم؟
سلام.چند روزه میخام از دیجی خرید کنم پولو کسر میکته اما بلافاصله خودش کنسل میکنه وپولو ب حسابم برمیگردونه.چاره چیه چیکار باید بکنم؟
سلام خسته نباشید ببخشید من بستم دیروز به دستم رسید دو تا از لباس ها سایزش خیلی کوچیکه دوروز دیگه بسته بعدی به دستم میرسه امکانش هست این دوتا لباس رو بدم به همکارتون سایز بزرگ ترشو واسم بیارن؟
سلام خسته نباشی من مرجوعی داشتم از صدو پنج تومان ۲۹۰۰۰تومان برای من واریز شده چکار کنم
سلام خسته نباشی من مرجوعی داشتم از صدو پنج تومان ۲۹۰۰۰تومان برای من واریز شده چکار کنم
پس کی میتونه کمک کنه؟با هرکدوم از عوامل دیجی کالا صحبت کردم اظهار بی اطلاعی میکنه.این فقط مشکل من نیست خیلیا همین مشکل رو داشتن وپرسیدن،همش میگه درگاه معتبر نیس.گزینه پرداخت در محل هم که نداره.ای بابا
من یک هفته پیش سفارش داشتم چرا هنوز برام حتی از دفتز دیجی کالا ارسالم نشده ینی چی اینکارتون قبلا ب موقع ارسال میشد الان حتی پیام اینکه پست هم شده نیومده.تماس میگیرم اصلا ب اپراتور وصل نمیشه برنامه رو توضیح میده واقعا شاکی ام
سلام
من پارسال یه لبتاب خریدم از دیجیکالا. 2 سال گارانتی هماهنگ داره
هر چی تلاش میکنم نمیتونم تماس بگیرم با دیجی کالا
چی کار باید بکنم
من سفارشم امروز رسیده ولی یکیش کمه باید چیکار کنم کسی پاسخگو نیست تو دی جی کالا
سلام من ۱۷ ام سفارش دادم و قرار بوده تا ۲۳ ام به دست من برسه هرچیم تماس میگیرم که برنمیدارن.مشکل چیه چرا بسته ها ارسال نمیشن؟
سلام ببخشید من یه جعبه تقسیم کشویی سفارش دادم با یه قلم لمسی ، وقتی که رسید قلم لمسی اونی نبود که تو عکس بود و جعبه تقسیم هم دو تا از کشو هاش شکسته بود
بعدش به دو تا از شماره ها زنگ زدم هر دو تا رو گفتن که همچین شماره ای موجود نیستاگه کسی میدونه چطوری باید کالا رو مرجوع کنم ممنون میشم کمک کنه و بگه از چه طریق
سلام.لپ تاپ سفارش داده بودم تحویل گرفتم ولی مدلی که میخواستم با این تفاوت داره.ولی یه قیمت هستن..باید چکارکنم؟
بع شماره پشتیبانی زنگ میزنم جواب نمیدع
سلام من مشتری دیجی کالا هستم چندسال ولی دیگه گفتم غلط بکنم ازدیجی خرید کنم یک سفارش داشتم قراربوده ۲۳اذردستم برسه امروزکه۳۰اذرهست هیچ خبری ندارم تازه پشتیبان هم اصلا جواب نمیدهد واقعا شرمنده ام ا این بی مسئولیتی دیجی کالا
سلام من مشتری دیجی کالا هستم چندسال ولی دیگه گفتم غلط بکنم ازدیجی خرید کنم یک سفارش داشتم قراربوده ۲۳اذردستم برسه امروزکه۳۰اذرهست هیچ خبری ندارم تازه پشتیبان هم اصلا جواب نمیدهد واقعا شرمنده ام ا این بی مسئولیتی دیجی کالا
خریدم به دستم نرسیده.
سلام من ۹ کالا سفارش دادم، بعد از کلی ک بدستم رسیده ،فقط یکی توی جعبه اس!! چطور میتونم پیگیری کنم؟!
سلام من چند تا محصول رو مرجوع کردم 72ساعته هیچ خبری نشده
ی ساعت خاموش برامون فرستادن دو تا تابلو کوچیک
الان با جمعه حساب کنیم 4 روزه هیچ خبری نشده جنس اشغال دست مردم میدین چرا پولو پس نمیدین
من پول تک شاخ رو پرداخت کردم اما برام پیام اومده پرداخت نکردید
سلام من ۱۰/۶چند تا کتاب سفارش دادم چرا زمان تحویل رو زده ۱۰/۱۹الی ۱۰/۲۳چرا اینقدر دیر.اگه قرار بود اینقدر زمان میبره از بازار میخریدم مگه از اروپا میخوان بفرستن چطور میتونم پیگیریکنم زودتر برسه
سلام من ۱۰/۶چند تا کتاب سفارش دادم چرا زمان تحویل رو زده ۱۰/۱۹الی ۱۰/۲۳چرا اینقدر دیر.اگه قرار بود اینقدر زمان میبره از بازار میخریدم مگه از اروپا میخوان بفرستن چطور میتونم پیگیریکنم زودتر برسه
سلام من ۱۰/۶چند تا کتاب سفارش دادم چرا زمان تحویل رو زده ۱۰/۱۹الی ۱۰/۲۳چرا اینقدر دیر.اگه قرار بود اینقدر زمان میبره از بازار میخریدم مگه از اروپا میخوان بفرستن چطور میتونم پیگیریکنم زودتر برسه
سلام و خسته نباشید بنده یکی دو هفته میشه هر کاری میکنم نمیتوانم خرید کنم پرداخت نمیشه هر کاری میکنم نمیدونم مشکل از کجاست
سلام و درود میشه لطف کنید بگید دستگاه اسپرسو ساز مدل 6825دقیقا چند روزه که تخفیف 23%خورده
سلام و درود میشه لطف کنید بگید دستگاه اسپرسو ساز مدل 6825دقیقا چند روزه که تخفیف 23%خورده
سلام من چند روزه در خواست شگفت انگیز شدن مچ بند شیائومی رو دادم وهرروز چندبار چک کردم امروز صبح که نمودار قیمت رو نگاه کردم دیدم دیروز۸۰درصد تخفیفات بهش تعلق گرفته چرا من دیروز ندیدم؟واینکه همین امروزهم عضو دیجی پلاس شدم اما پیشنهادهای شگفت انگیز برا من فرقی نکرده چرا؟
با سلام من امروز می خواستم کاور گوشی واسه گوشیم بخرم پیدا کردم به مدلASH22 اما رنگ ابی نبود ایا رنگ ابیش میاد یانه
سلام وقت بخیر من اشتراک دی جی پلاس خریدم 3ماه، سفارش در داشتم که موقع ثبت سفارش زده بود ارسال رایگان ولی الان تماس گرفتن از باربری که باید260 هزارتومن کرایه بدم !!!!!مورد دیگه اینکه اگه تخفیف میذارین چراذره ذره تخفیف اعمال میشه من امشب ثبت سفارش دادم دیدم فردا 500هزارتومن تخفیف خورده همون جنس !!!!!!خوب اعتمادمشتری رو اینجوری زیر سوال ببرین
سلام...
تا حالا دوبار جنس خرید کردم و از کارت بانکی کم شده ولی دیجی کالا پیام میده رزرو شده پرداخت نشده؟
چکارکنم
سلام...
تا حالا دوبار جنس خرید کردم و از کارت بانکی کم شده ولی دیجی کالا پیام میده رزرو شده پرداخت نشده؟
چکارکنم
باسلام من سفارشمو هشت روزه که ثبت کردم ولی هنوز میزنه پردازش انبار هر چی هم زنگ میزنم پشتیبانی فقط سیستم جواب میده میخواستم بدونم چطور میشه با اپراتور صحبت کنم
خریدهای من تحویل شده ولی دوتاش نیست. تلفن هم پیغام گیره. واقعا چجوری باید پیگیری کنم ؟
این شماره پشتیبانی چنده که بردارید؟ دوتا سفارش داشتم یکیش امده با کارتن پاره سفارش دوم زدید تحویل داده شده و نیومده وجدانا اعصاب ندارم جواب من بدید ۰۹۱۸۳۷۰۱۴۷۲
وقتی نمیتونید سفارشات و سروقت تحویل بدید در شرکتتون و گل بگیرید هیچ کسم پاسخگو نیست ماشاللا
سلام یه سوال داشتم من حدود پنج روزه که یه یه مودم سفارش دادم و چهار روزه که میزنه در حال اماده سازی سفارش و بعد وقتی کد مرسوله رو تو سامانه پست میزنم ارور میده میشه راهنمایی کنید؟؟؟
سلام خسته نباشید
من به اندازه ۲۰۰هزارتومن خرید کردم ولی نصف سفارشاتم داخل جعبه نیس یعنی اندازه ۱۰۰تومن داخل جعبه نیس ولی پول از من گرفته شده باید چکاری انجام بدم؟
آیا وقتی از طریق دیجی کالا برای کس دیگه ای هدیه بخریم، و هدیه رو به منزل ایشون بفرستیم، مشخص میشه که من فرستادم؟یعنی اونجا از من نامی ثبت میشه؟یعنی اسم فرستنده مشخص میشه؟؟
من بیش از سه سال هست که در دیجی کالا هستم و خرید هم می کنم ولی هیچ امتیازی از دیجی کلاب دریافت نکردم. میخواستم بدونم چرا امتیازهم بالا نمیره؟
من خرید کردم و در حالی که کالا به دستم نرسیده و مامور ارسال نه زنگ زده و نه پیغام داده حالا در قسمت دیجی کالای من می گه که این کالا تحویل شده پیگیری هم کردم ولی پاسخی داده نشد چکار باید بکنم؟
سلام با کد DKC-۱۷۹۰۲۸۴۶۱ درخواست سفارش یک موبایل داشتم تاریخ 16 فروردین تاریخ دریافتم بوده ولی هنوز به دست من نرسیده و سایت پیغام پردازش انبار می دهد . چرا ارسال نمیکنید.
دوست عزیز من ساعت سفارش دادم و پول هم کم شو اما سفارش ثبت شد و نا موفق،الان قضیه پول چی میشه؟
سلام روز شنبه ۲۱فروردین پیک سفارشم را آورد ولی دستگاه کارت خوان ایشون مشکل داشت با آوردن دو تا کارت عابر خودم هردو را جواب نمیداد راحت گفتند کارتهای شما سوخته در حالی هیچ کدام مشکلی نداشت .پول نقد هم قبول نکردند سفارشهای من رو تحویل ندادند الان من چطور میتونم سفارشم را تحویل بگیرم
سلام
ببخشید برای یک جنس هزینه ارسال چه قدر هست ؟
سلام
ببخشید برای یک کالا هزینه ارسال چه قدر هست؟
سلام.بنده حدود ۲۰ عدد ساعت از فروشگاه دیجی کالا خرید کردم که چندین روز وچندین مرسوله شد
این کالاهارا جهت اشانتین به مشتریانم خرید نمودم.
متاسفانه حتی یک عدد اکبند نبود وهمه کار کرده بودند به گفته چند مشتریم .در ساعتها کلی پیامک و شماره و .... بود گفتند مجبوری دست دوم هدیه بدی
ابروم رفت
نصفشون حتی روشن نمیشدن.
میگن علت پایین بودن قیمتها این سایت .
خرید وجمع اوری اجناس مرجوعی و فیک بازار است.
دراخر بسته اخر ۵ ساعت در ۳ مرسوله بود که پول یک عدد برگشت نشده.تاییدیه تحویلش امده .چرا فقط این واریز نشد.شرایط یکسان بوده است
با سلام من یک کیف کوچک درخواست دادم زمانی کیف بدست من رسید کیف کوچ داخل کیف کهنه و قدیمی و پاره بود
سلام واسه چی دیجی کالا پرداخت در محل رو نداره؟؟؟؟پرداخت در محل رو بذارین هر کس نخواست مرجوع و کرایه رو بده
سلام چرا با پشتیبانی تماس میگیریم فقط یه چیزی تکراری ۱۰ بار میگه وصلم نمیشه
سلام من یه کد تخفیف داشتم وقتی زدم از مبلغ کل کم نکرد میخاستم بدونم موقع پرداخت کم میشه?
بسته به دست من نرسیده
من می خاستم آدرس را عوض کنم چکار باید بکنم
من یک کالا را برای دوشنبه سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده
سلام ی میکروفون بچه سفارش دادم صورتی اما دورنگی واسم اومد بالاش گلد دسته ش صورتی کمرنگ فلش خورشم کار نمیکنه
سلام ی میکروفون بچه سفارش دادم صورتی اما دورنگی واسم اومد بالاش گلد دسته ش صورتی کمرنگ فلش خورشم کار نمیکنه
سلام امروز یک بسته اضافه برا ما اومده فکر کنم اشتباه شده چیکارش کنیم با شماره روشم تماس میگیریم به نتیجه ای نرسیدیم
سلام وقت بخیر من یک کفی صندوق سفارش دادم الان هم دو هفته هست که نیاوردن باید چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر من یک کفی صندوق سفارش دادم الان هم دو هفته هست که نیاوردن باید چیکار کنم؟
سلام من ۵ تا جنس سفارش دادم مبلغ رو پرداخت کردم وقتی سفارش ثبت شد یک جنس نبود الآنم هر چی به پشتیبانی پیام میدم جوابگو نیستند
سلام کالا رو مرجوع کردم هزینه رو هنوز واریز نکردن کالا ۴ روز پیش مرجوع شده
من یک واکس سفارش دادم زنگ زدم ولی گوشیم روی بیصدا بوده
چیکار کنم
سلام من گوشی سفارش دادم اما بعد از یک روز به من پیام دادن ک گوشی موجود نیست اما هنوز پولمو پس ندادن هرچی زنگ میزنم جواب نمیدن
سلام ببخشید من ی گوشی میخواستم رنگ خاکستری
تا 2 روز پیش موجود بوده ولی الان موجود نیس
سلام من چند روزه از هر راهی میخوام تماس بگیرم نمیشه چند قلم جنس از دیجی کالا خریدم جمعا شده ۲۷۴۰۰۰ الان امروز رسید به دستم یه قلم جنس رو نفرستادن من بیشتر همون نیازم بود پولشو گرفتین اما نفرستادین ارزش اون چیزایی هم که گرفتین ۸۰۰۰۰ هزارتومنی
قرار امروز وسایلای منو بیارن نیوردن کی میارن
قرار بود وسایل منو امروز بیارن اما هنوز به دستم نرسیده کی میارن
سلام چطوری می تونم با پشتیبانی صحبت کنم
سلام من امروز باید سفارش به دستم میرسید اما نرسید
سلام من امروز باید سفارش به دستم میرسید اما نرسید
سلام من چند روز پیش کالا سفارش دادم بعد پول رو هم واریز کردم بعد کالا خود ب خوو حذف شد و دیگه پولم برگشت نخورد باید چیکار کنم نمیدونم چجوری هم با پشتیبانی تماس بگیرم
من ۳ روزه سفارش دادم ولی به دستم نرسیده چیکار کنم
سلام من خرید کردم شکسته بود اومدن تحویل گفتن مرجوعی بود
یکی دیگه تحویل ندادن پول بحساب برنگشته
سلام من نجارم:ظروف چوبی تولید میکنم،میخوام محصولات در دیجی کالا به فروش برسد چکار باید کرد
سلام چرا سفارش منو نمیارن از اون تاریخی ک گفتن ۳ روز گذشته
ینیچی اخه؟
با پشتیبانیهم صحبت میکنم عین خیالشون نیست
و الکی یه چیز دیگتوضیح میدن
اقا من میخوام بایکی حرف بزنمتو دیجیکالا ولی این شماره تلفن همشون ب صورت اتوماتیک پاسخگو هستن
چیکار کنم؟
واقعا متاسفم برا دی جی کالا با این پیک های که میفرستن بی مسولیت هستن کسی هم نیست نظارت ورسیدگی کنه
دیجیکالایک دروغگوی بزرک و دزد و دو دره دزد اس
سلام .من خرید کردم و مبلغ ۱۶۸۸۲۰ تومان ازم کم شد ولی لغو کردم ولی متاسفانه اصلا نه به حسابم برگشته ونه توضیحی داده شده که از حسابم کم شد تا اینکه پرینت حسابم رو گرفتم .چطوری میتونم این مبلغ رو برگردونم
من گوشی شیامی پکو ام تری از شرکت خریداری کرده ام و بدون توجه به کد فعال سازی آنرا دور انداخته ام حالا برای فعال سازی چه کار باید بکنم لطفا راهنمایی فرمایید
سلام یکماه پیش مقداری لیوان خرید کردم که پستچی اعلام کرد بخش بیشترش شکسته و از طریق پست ارجاع میشه حالا بعد از یکماه با این وضعت کرونا هیچ خبری از ارجاع نشده و نه دیجی کالا حوابگو هست نه پست
۱۰روزه میگذره ولی سفارش نرسیده
سلام .من از دیروز26/81400قراره برام سفارش برسه ولی نفرستادن ...چرا اینقدر دیر میرسه الان 3روزه اهوازه
ببخشید من یه کالا سفارش دادم دیگه نمیخام برام بیاد لطفا برامنیارید چون نمی خرم
سلام من کرم آنچه خریدن تاریخ مصرفش گذشته
سلام من از دیجی کالا یه سیدی سفارش دادم امروز باید به دستم میرسید ولی نیومد باید چیکار کنم
محصولاتی که یک هفته پیش سفارش دادیم،به دستمون نرسیده، باید دیروز میرسید، اگه نمیخواید بفرستید، پولمونو برگردونین لطفا
من میخوام سفارشم که در حال پردازش هست لغو کنم چیجوری؟؟
سلام وقتتون بخیر از کارت من از دیجی کالا خرید شده و من میخوام پیگیری کنم ولی تمام شماره تلفنها گویا هستند .من باید به کجا اعتراض کنم و نزارم بستم ارسال بشه
سلام میشه زودتر از ساعت از مامور ارسال کالا رو تحویلرگرفت یا تماس گرفت ؟؟؟
سلام ببخشید من نمیتوانم که پرداخت در منزل بزنم چرا
چطوری زمان ارسال ام را تغییر بدم و شماره تماس دیجی کالا میخواهم
ببخشید من ۲۰ روزه یک وسیله سفارش دادم هنوز نیومده چیکار کنم
سلام پیراهن مردانه سفارش دادم سایز اشتباه فرستادن سه روزه مرجوع کردم حالا پول رو پس نمیدن با پشتیبانی تماس گرفتم میگن پول رو ریختیم ول در قسمت تراکنش هام جلوی تراکنش تیک سبز نخورده و دایره قرمز داره. من پولم رو از کجا باید پس بگیرم؟
سلام من یک کتاب سفارش دادم زده به مقصد رسیده اما به دستم نرسیده
سلام من در تاریخ ۱۴/۷/۱۴۰۲یک دستگاه پکیج ایران رادیاتور خریداری کردم الان که می خوام نصب کنم با نمایندگی تماس گرفتم م برای نصب گفتن که روی پکیج اصفهان خورده البرز نصب نمیشه فرستادن اینو میخوام مرجوع کنم بابرنامه هرچی میزنم مرجوع نمیشه لطفا راهنمایی کنید
ازطرح کالابرگ چندوسیله انتخاب کردم تاببینم چه مبلغی ازکالابرگ استفاده میشه وقتی کدموقت راواردکردم۱۱۰تومان کم کرد درصورتی که من پرداخت رانزدم ووجه به حساب کالابرگم برنگشته
سلام وقت بخیر برنامه دی جی کالا چند روزه برای من باز نمیشه سایت هم باز نمیشه مشکل از گوشی منه؟یعنی مدل پایین هست و دی جی کالا به روز رسانی شد دیگه باز نمیشه؟